سامسونگ انتشار جهانی One UI 7 را متوقف کرد. به گزارش منابع خبری، این اقدام به دلیل کشف یک باگ صورت گرفته است که مانع از باز شدن قفل برخی از گوشیهای سری گلکسی S24 میشود.
نخستین بار، افشاگر معروف Ice Universe از این مشکل خبر داد و اعلام کرد که یک “باگ جدی” در این بهروزرسانی پیدا شده است. اگرچه گزارشها در ابتدا به کاربران کرهای گوشیهای سری گلکسی S24 محدود میشد، اما برای اطمینان بیشتر، انتشار این بهروزرسانی برای تمامی مدلها در سراسر جهان به حالت تعلیق درآورده شده است.
در حالی که ممکن است برخی از کاربران پیش از این بهروزرسانی One UI 7 را دانلود کرده باشند، بررسیها از طریق اپلیکیشن CheckFirm نشان میدهد که این بهروزرسانی دیگر به عنوان آخرین نسخه سیستم عامل در سرورهای سامسونگ برای بسیاری از دستگاههای گلکسی فهرست نشده و نسخههای قدیمیتر جایگزین آن شدهاند. سامسونگ هنوز به طور رسمی این توقف را تایید نکرده و برنامههای خود برای ارائه یک راه حل برای کاربرانی که قبلاً One UI 7 را دریافت کردهاند، اعلام نکرده است. ما برای دریافت نظر رسمی با این شرکت تماس گرفتهایم.
بهروزرسانی One UI 7 که مبتنی بر اندروید 15 است و مجموعهای از قابلیتهای هوش مصنوعی جدید را به همراه دارد، از تاریخ 18 فروردین (7 آوریل) برای گوشیهای گلکسی S24، Z Fold 6 و Z Flip 6 آغاز شده بود و کاربران آمریکایی نیز از 21 فروردین (10 آوریل) به آن دسترسی پیدا کردند. این بهروزرسانی از زمان عرضه در بهمن ماه گذشته، برای مدلهای گلکسی S25 و همچنین برخی از مدلهای ارزانتر سری گلکسی A نیز در دسترس بوده است.
توقف فعلی در انتشار One UI 7 پس از تاخیر طولانی در ارائه آن برای گوشیهای قدیمیتر رخ میدهد. این بهروزرسانی هفت ماه پس از انتشار اندروید 15 برای توسعهدهندگان و دو ماه پس از عرضه گوشیهای سری S25 با این نسخه از سیستم عامل، منتشر شده بود. سامسونگ انتشار جهانی One UI 7 را متوقف کرد تا از بروز مشکلات بیشتر برای کاربران جلوگیری کند.
بر اساس گزارشهای منتشر شده توسط ورج، باگ شناسایی شده در One UI 7 ظاهراً مربوط به تداخل نرمافزاری با برخی از تنظیمات امنیتی یا برنامههای شخص ثالث نصب شده بر روی گوشیهای گلکسی S24 بوده است. این مشکل باعث از کار افتادن مکانیزمهای تشخیص چهره و اثر انگشت در برخی موارد شده و کاربران را از باز کردن قفل دستگاههای خود باز میداشته است. این نوع باگهای امنیتی از حساسیت بالایی برخوردارند و توقف سریع انتشار بهروزرسانی توسط سامسونگ نشان از اهمیت این موضوع برای این شرکت دارد.
سامسونگ در گذشته نیز سابقه توقف انتشار بهروزرسانیهای نرمافزاری را به دلیل وجود مشکلات فنی داشته است. این شرکت معمولاً پس از شناسایی باگ، به سرعت یک نسخه اصلاح شده (Patch) را برای رفع مشکل منتشر میکند. انتظار میرود که سامسونگ نیز در مورد One UI 7 به زودی بیانیهای رسمی منتشر کرده و زمان از سرگیری انتشار این بهروزرسانی را اعلام کند.
کاربران گوشیهای گلکسی S24 که هنوز این بهروزرسانی را دریافت نکردهاند، در حال حاضر نیازی به انجام کار خاصی ندارند و باید منتظر اطلاعیههای بعدی سامسونگ باشند. همچنین، کاربرانی که قبلاً One UI 7 را نصب کردهاند و با مشکل باز نشدن قفل مواجه شدهاند، میتوانند با مراجعه به بخش پشتیبانی سامسونگ یا انجمنهای کاربری این شرکت، راهنماییهای لازم را دریافت کنند. به این ترتیب، سامسونگ انتشار جهانی One UI 7 را متوقف کرد و منتظر ارائه یک راه حل برای این مشکل است.