گوگل اعلام کرده است که جیمیل اکنون اجازه برقراری تماس صوتی و تصویری را می‌دهد و تماس‌های صوتی و تصویری یک به یک برای گوگل چت در داخل نسخه iOS و Android برنامه جیمیل در حال اجراست.
در این هفته به‌روزرسانی‌های مختلفی برای اپلیکیشن‌های پیام‌رسان و شبکه‌های اجتماعی منتشر شد که هر کدام قابلیت جدیدی را معرفی می‌کردند گوگل نیز با معرفی ویژگی‌های جدید برای اپلیکیشن جیمیل خود از قافله عقب نماند و امکان برقراری تماس‌های صوتی و تصویری را برای کابران این برنامه فراهم کرد. این ویژگی که برای اولین بار در سپتامبر (شهریور) معرفی شد، از 6 دسامبر (15 آذر) برای افرادی که Google Workspace ،G Suite یا حساب‌های شخصی Google دارند، آغاز به کار کرده است. پیش از امکان برقراری تماس از داخل برنامه جیمیل وجود داشته است، اما تا به امروز با ارسال دعوتنامه برای ایجاد یک تماس کنفرانس ویدیویی Google Meet همراه بوده است که این فرایند برای یک مکالمه شخصی نفر به نفر بیش از اندازه طولانی به نظر می‌رسید. با این همه هم‌اکنون، آیکون‌های ساده برقراری تماس صوتی و ویدیویی در گوشه سمت راست بالای هر صفحه گفتگوی یک به یک وجود خواهد داشت که می‌توان از آنها برای تماس استفاده کرد.
تماس‌های صوتی و تصویری یک افزونه ساده به اپلیکیشن جیمیل است؛ اما یکی از مواردی است که گوگل از آن برای تبدیل جیمیل به مرکز تمامی خدمات ارتباطی خود استفاده می‌کند. در واقع، پست گوگل اشاره می‌کند که حتی اگر از داخل برنامه گوگل چت تماسی را شروع کنید، به اپلیکیشن جیمیل هدایت خواهید شد. همانطور که خبرگزاری‌های مختلف در سپتامبر نیز گزارش کرده بودند اکنون ایمیل‌ها، تنها یکی از چهار وظیفه‌ای هستند که اپلیکیشن فعلی جیمیل آنها را در کنار چت (Chat)،اسپیس‌ها (Spaces، سرویس پیام‌رسانی به سبک Slack گوگل) و میت (Meet، سرویس کنفرانس ویدیویی) ارائه می‌کند.
