در جدیدترین اخبار منتشر شده در صنعت فناوری مطلع شدیم که مارک زاکربرگ به دلیل تبلیغات‌های مرتبط با مواد مخدر در اینستاگرام به کنگره احضار شد.
در ۱۵ مارس ۲۰۲۴، نیک کلگ، رئیس امور جهانی متا، از تلاش‌های شرکتش برای مبارزه با اعتیاد به مواد مخدر سخن گفت. او با خواندن اپیدمی مواد افیونی به عنوان «مسئله بزرگ بهداشت عمومی»، نوشت که متا، شرکت مادر فیسبوک و اینستاگرام، به اتحاد برای جلوگیری از آسیب‌های مواد مخدر پیوسته تا «به اختلال در فروش آنلاین داروهای مصنوعی کمک کند».
با این حال موتور تبلیغاتی متا، که بخش عمده‌ای از سود شرکت را تولید می‌کند، ظاهراً مطابق این شعارها عمل نکرد. پس از این اعلامیه در همان روز متا تبلیغات پولی را در پلتفرم‌های خود منتشر کرد که در آن‌ها مواد افیونی مانند اکسی کدون، ترامادول، پرکوست و همچنین مواد مخدری که به نظر می‌رسید تکه‌های کوکائین و قرص‌های اکستازی بود، به فروش می‌رساند.
نامه اعضای کنگره پس از انتشار گزارشی توسط پروژه شفافیت فناوری (TTP) در ماه گذشته برای زاکربرگ ارسال شده است که در آن به کشف بیشتر از ۴۵۰ تبلیغ در اینستاگرام و فیسبوک برای فروش مجموعه‌ای از مواد مخدر اشاره شده است. به گفته TTP، بسیاری از این آگهی‌ها شامل «عکس‌هایی از بطری‌های داروهای تجویزی، انبوهی از قرص‌ها و پودرها یا قالب‌های کوکائین» می‌شود و کاربران را به برنامه‌های دیگر مانند تلگرام هدایت می‌کنند. TTP نمونه‌های دیگری از این دسته تبلیغات را در پلتفرم‌هایی از جمله ایکس نیز مشاهده کرده است.
یافته‌های TTP تضمین‌های ارائه شده توسط مدیران متا مانند کلگ و مدیرعامل مارک زاکربرگ در مورد تلاش‌های شرکت برای متوقف کردن جریان فروش دارو و مواد مخدر را در پلتفرم‌هایش را تضعیف می‌کند. در مورد این تبلیغات، متا از محتوایی سود می‌برد که خط مشی‌های آن را نقض می‌کند و داروهای بالقوه کشنده را در دسترس عموم قرار می‌دهد.
با‌توجه به این گزارش، اعضای کنگره با ارسال نامه‌ای به زاکربرگ نوشته‌اند:
به نظر می‌رسد متا به فرار از مسئولیت اجتماعی خود و سرپیچی از دستورالعمل‌های جامعه خود ادامه داده است. نکته قابل توجه درباره این تبلیغات این است که آن‌ها محتوای تولیدشده توسط کاربر در دارک‌وب یا صفحات خصوصی شبکه‌های اجتماعی نیستند، بلکه تبلیغاتی بوده‌اند که توسط متا تأیید شده و از آن‌ها درآمدزایی می‌شود.
بسیاری از این تبلیغات در عناوین، توضیحات، عکس‌ها و نام حساب‌های تبلیغ‌کنندگان خود حاوی ارجاعات آشکار به مواد مخدر غیرقانونی هستند که به راحتی توسط محققان و روزنامه‌نگاران وال‌استریت و پروژه شفافیت فناوری پیدا شده است. با این حال، به نظر می‌رسد که آن‌ها توسط فرایندهای داخلی متا شناسایی نشده یا نادیده گرفته شده‌اند.
متا مدتهاست که ابزار مفیدی برای فروشندگان مواد مخدر بوده است. تحقیقات انجام شده توسط TTP در سال‌های ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ نشان داد که چگونه اینستاگرام به نوجوانان ۱۳ ساله اجازه می‌دهد تا تنها با دو کلیک داروهای غیرقانونی را برای فروش در این پلتفرم پیدا کنند. در ماه مارس، یک روز پس از پستی که کلگ درباره پیوستن متا به ائتلاف ضد مواد مخدر منتشر کرد، وال‌استریت ژورنال گزارش داد که دادستان‌های فدرال ایالات متحده در حال تحقیق از متا برای تسهیل فروش مواد مخدر هستند.
کی از سخنگویان متا در پاسخ به درخواست نظر درباره یافته‌های TTP گفت که «فروشندگان مواد مخدر مجرمانی هستند که در پلتفرم‌ها و جوامع کار می‌کنند، به همین دلیل است که ما با مجریان قانون برای کمک به مبارزه با این فعالیت همکاری می‌کنیم. سیستم‌های ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که به طور فعال محتوای نقض کننده را شناسایی کرده و در برابر آن اعمال کنند، و صدها هزار تبلیغ را به دلیل نقض خط‌مشی‌های مواد مخدر خود رد می‌کنیم. ما همچنان به سرمایه گذاری منابع و بهبود بیشتر اجرای خود در این نوع محتوا ادامه می‌دهیم. قلب ما برای کسانی است که از عواقب غم‌انگیز این بیماری همه گیر رنج می‌برند؛ همه ما نیاز به همکاری برای متوقف کردن این موضوع داریم».
در نهایت مارک زاکربرگ به دلیل تبلیغات‌های مرتبط با مواد مخدر در اینستاگرام به کنگره احضار شد. اعضای کنگره جزئیات مربوط به سیاست‌های متا برای اجرای قوانین خود نسبت به تبلیغات مرتبط با مواد مخدر و همچنین اطلاعاتی درباره تعداد دفعاتی که کاربران با آن‌ها تعامل داشته‌اند را درخواست کرده‌اند. متا حالا تا ۶ سپتامبر (۱۶ شهریور) فرصت دارد تا نسبت به این درخواست پاسخ دهد. با ما همراه باشید در صورت انتشار اخبار جدید در رابطه با این موضوع بلافاصله آن را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت. همچنین شما نیز می‌توانید نظرات خود را درباره تبلیغات‌های مرتبط با مواد مخدر در اینستاگرام و عواقب آن برای شرکت متا با ما در میان بگذارید.
