در جدیدترین اخبار منتشر شده در صنعت تکنولوژی مطلع شدیم که شکایت نیویورک از اینستاگرام، یوتیوب و تیک‌تاک به دلیل آسیب رساندن به سلامت روان جوانان ثبت شد.
براساس گزارش منتشر شده توسط رسانه Engadget مطلع شدیم که شهر نیویورک پس از تعیین رسانه‌های اجتماعی به عنوان «خطر سلامت عمومی» در اواخر ژانویه، اکنون از متا، گوگل، اسنپ و تیک‌تاک به دلیل به اتهام «برانگیختن بحران سلامت روان جوانان در سراسر کشور» با شبکه‌های اجتماعی خود مانند اینستاگرام و یوتیوب شکایت کرده است.
همانطور که در این شکایت اعلام شد، تمامی شرکت‌های ذکر شده به طور خاص با سه مورد روبرو هستند: مزاحمت عمومی، سهم‌انگاری و سهل‌انگاری آشکار. اریک آدامز، شهردار نیویورک که این شکایت را ثبت کرده است، اینستاگرام، فیسبوک، یوتیوب، تیک‌تاک و اسنپ‌چت را به «به خطر انداختن سلامت روان فرزاندانمان، ترویج اعتیاد و تشویق رفتارهای ناایمن» متهم کرد.
در ادامه اریک آدامز توضیح داد که به نظر می‌رسد شبکه‌های اجتماعی ذکر شده در بالا از طریق الگوریتم‌های مضر و مکانیسم‌های مبتی بر شانس خود و همچنین اعمال رفتار متقابل در آن‌ها، به چنین اقداماتی دست می‌‌زنند که باعث می‌شود کاربر «احساس کند که به یک عمل مثبت با یک عمل مثبت دیگر پاسخ می‌دهد». نیویورک سیتی بر این باور است که بین افزایش استفاده از رسانه‌های اجتماعی و کاهش سلامت روانی جوانان محلی طی «بیش از یک دهه» ارتباطی وجود دارد.
در پاسخ، گوگل و متا به رسانه CNBC گفتند که آن‌ها همیشه مشغول کار با کارشناسان ایمنی جوانان بوده‌اند تا بتوانند با همکاری آن‌ها ابزارهای کنترل والدین را در شبکه‌ها اجتماعی خود ارائه دهد. در ادامه ByteDance، مالک چینی تیک‌تاک نیز در مصاحبه خود با رسانه Axios به برخی از ویژگی‌های خاص خود مانند ویژگی‌های دارای محدودیت سنی، کنترل‌های والدین و محدودیت زمانی خودکار ۶۰ دقیقه‌ای برای کاربران زیر ۱۸ سال اشاره کرده است. با این حال، هیچ یک از شرکت‌های فناوری ویژگی‌های مشکل‌ساز فهرست شده توسط دولت آدامز را تایید نکردند.
این شکایت به دنبال جلسه اخیر سنا در مورد ایمنی آنلاین کودکان است که در آن مدیران عامل همه شرکت‌های فناوری فوق الذکر (به جز گوگل) حضور داشتند. سناتور لیندسی گراهام در سخنان افتتاحیه خود به مدیران فنی گفت که «دست‌های شما به خون آلوده است» که اشاره‌ای مستقیم به استثمار آنلاین از کودکان و آزار و اذیت سایبری که متأسفانه منجر به مرگ شد، دارد. همچنین مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا از خانواده‌هایی که تحت تأثیر این مشکلات قرار گرفته‌اند عذرخواهی کرد.
از طریق این پرونده، دولت آدامز از این شرکت‌های فناوری می‌خواهد تا هزینه خدمات بهداشت روانی جوانان شهر را که به نظر می‌رسد بیش از ۱۰۰ میلیون دلار در سال می‌باشد، بپردازند اما در نهایت، برای مجبور کردن غول‌های فناوری است تا ترویج کاربران جوان را به سمت رفتارهای اعتیادآور متوقف کنند و همچنین سیاستگذاران را وادار کنند قوانین فدرال جدیدی را که از سلامت روان جوانان محافظت می‌کند در پلتفرم‌های اجتماعی وضع کنند.
قبل از این شکایت در نیویورک سیتی، متا قبلاً در اکتبر سال ۲۰۲۳ با پرونده مشابهی از ۴۱ ایالت روبرو بود که در آن متهم به گمراه کردن مردم در مورد ایمنی ویژگی‌های «اعتیادآور» پلتفرم خود شد. متا، اسنپ، تیک‌تاک و گوگل نیز در سال ۲۰۲۲ در یک دعوی قضایی چند ناحیه‌ای به دلیل ویژگی‌های اعتیادآورشان که گفته می‌شود باعث «آسیب‌های عاطفی و جسمی، از جمله مرگ» به نوجوانان می‌شود، شکایت کردند. با ما همراه باشید در صورت انتشار اخبار جدید در رابطه با این موضوع بلافاصله آن را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت. همچنین شما نیز می‌توانید نظرات و پیش‌بینی‌های خود را درباره پرونده شکایت نیویورک از اینستاگرام، فیسبوک، یوتیوب، تیک‌تاک و اسنپ‌چت با ما در میان بگذارید.
