براساس گزارشات منتشر شده به نظر می‌رسد که به دلیل داغ شدن بیش از حد بدنه آیفون ۱۵ پرو و پرومکس و همچنین ایجاد خراش و ماندن اثر انگشت بر روی آن، بسیاری از کابران این دستگاه شکایت دارند.
اپل اخیراً جدیدترین سری تلفن‌های هوشمند خود را با نام آیفون ۱۵ به همراه بروزرسانی‌های قابل‌توجه‌ای عرضه کرده است که در میان آن‌ها افزون‌بر بدنه مستحکم تیتانیومی و برخورداری سری پرو آن‌ها از پردازنده A17 Pro می‌توان به جایگزینی پورت USB-C با لایتنینگ اشاره کرد.
در همین حال براساس گزارش منتشر شده توسط رسانه indiatimes، با اینکه تنها چند روز از ورود گوشی‌های سری آیفون ۱۵ به بازار می‌گذرد اما در همین مدت کوتاه هم شاهد شکایت برخی کاربران از نسخه‌های گران‌قیمت این خانواده هستیم. به نظر می‌رسد آیفون ۱۵ پرو و آیفون ۱۵ پرو مکس با مشکلاتی مانند داغ شدن تراشه ۳ نانومتری A17 Pro، یکنواخت نبودن رنگ و ایرادات دیگر مواجه هستند. این در حالی است که اپل اعلام کرده بود بدنه تیتانیومی ماده‌ای قوی‌تر و سبک‌تر از قاب‌های فولادی ضد زنگ می‌باشد که قبلاً در آیفون‌ها استفاده می‌شد.
براساس گزارش‌های کاربران، اولین سری از گوشی‌های آیفون 15 پرو که وارد بازار شده‌اند، مشکلات متنوعی دارند. برای مثال، فریم تیتانیومی برخی از این دستگاه‌ها رنگ یکنواختی ندارد یا به‌درستی در کنار نمایشگر قرار داده نشده است.
کاربر Majin Bu در توییتر می‌گوید در برخی از نمونه‌های آیفون 15 پرو حتی زیر لنز دوربین گردوغبار وجود دارد و یا نمایشگر و بخش‌های مختلف بدنه‌شان خش یا آسیب دارند. در مواردی هم حباب‌های بزرگی در زیر شیشه قاب عقب دیده شده است. این مشکلات در نمونه‌های ارسالی به آمریکا، چین و اروپا وجود دارند و اگرچه بیشتر در مدل‌های پرو دیده شده‌اند، اما ظاهراً مدل‌های استاندارد هم از آن‌ها بی‌نصیب نیستند.
همچنین تست دوام انجام شده توسط Apple Track که آزمایش‌کنندگان آن را در یک محیط کنترل‌شده انجام ندادند، ادعا می‌کنند که لبه‌های منحنی جدید شکننده‌تر از لبه‌های مستقیم دیده شده در آیفون‌های قدیمی‌تر هستند.
در آزمایش دوام انجام شده توسط JerryRigEverything، شیشه آیفون ۱۵ پرو مکس در عرض چند ثانیه ترک خورد. تیتانیوم درجه ۵ قرار بود گوشی را قوی تر کند. در این تست، شیشه پشتی به شکلی که یوتیوبر آن را «به طور غیرعادی سریع» توصیف کرد، از بین رفت.
علاوه بر مشکلات ظاهری، گزارشاتی درباره داغ شدن غیرعادی آیفون ۱۵ پرو مکس منتشر شده است که از تراشه جدید A17 Pro بهره می‌برد. در این گزارشات بیان شده است که پرچمدار جدید اپل حتی بدون اجرای اپ‌ها و بازی‌های سنگین هم خیلی زود گرم می‌شود.
کاربر Revengus در توییتر نقشه حرارتی آیفون ۱۵ پرو را منتشر کرده است که نشان می‌دهد دما در اطراف نقطه‌ای که تراشه A17 Pro وجود دارد، به ۴۸ درجه سلسیوس می‌رسد. یوتوبری به نام Vadim Yuryev باور دارد که اپل توان وات تراشه جدید خود را افزایش داده است تا در بنچمارک‌ها عملکرد بهتری داشته باشد، اما همین مسئله موجب داغ‌شدن سریع گوشی و کاهش عمر باتری می‌شود.
از طرف دیگر، تراشه A17 Pro از فرایند تولید ۳ نانومتری استفاده می‌کند و چند ماه پیش گزارش شده بود که TSMC در تولید تراشه‌های جدید با این فناوری به مشکل خورده بود و نرخ راندمان پایینی داشت. در نتیجه اپل هم استانداردهای خود را پایین آورد و تراشه‌هایی را قبول کرد که در اصل باید از رده خارج می‌شدند.
این افزایش قابل‌توجه دما در آیفون ۱۵ پرو همچنین موجب کاهش قدرت پردازنده می‌شود تا از ورود آسیب‌های جدی‌تر به سایر قطعات گوشی جلوگیری کند. اکانت توییتر TechTablet می‌گوید کاهش توان تراشه به‌خاطر افزایش دما در عرض ۲ دقیقه می‌تواند حدود ۲۵ درصد از عملکرد پردازشی را کاهش دهد. با ما همراه باشید در صورت انتشار اخبار جدید در رابطه با این موضوع بلافاصله آن را با شما به اشتراک می‌گذاریم. همچنین اگر شما از دارندگان این دستگاه هستید، می‌توانید تجارت شخصی خود را با ما در میان بگذارید.
